Condizioni di vendita


CONDIZIONI GENERALI

I prodotti acquistati su www.lequilibriste.it sono venduti esclusivamente da L'Équilibriste srls. Le condizioni generali di vendita possono subire periodici aggiornamenti, si considerano vincolanti quelle pubblicate su questo sito e accettate al momento del check-out.

DISPONIBILTA' DEL PRODOTTO

I prodotti de L’équilibriste puoi acquistarli unicamente su www.lequilibriste.it.

Se a causa dell'acquisto simultaneo da parte di più utenti il prodotto non è più disponibile, ti sarà inviata una e-mail di annullamento dell'ordine con la contestuale restituzione della somma versata per l'acquisto. 

ORDINI

L'effettuazione dell'ordine di acquisto implica la conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro incondizionata accettazione. 

PAGAMENTI, SPEDIZIONI E RESI

MODALITA' DI PAGAMENTO

Si accettano le seguenti modalità di pagamento:

  • PayPal
  • Carta di credito VISA
  • Mastercard

MODALITA' DI SPEDIZIONE

La spedizione del prodotto sarà effettuata appena il tuo ordine sarà pronto. Dal momento dell'ordine ti sarà inviata une e-mail da DHL con il codice della spedizione utile per monitorare il prodotto durante il trasporto .

La spedizione è effettuata da DHL. 

TEMPI DI CONSEGNA

La consegna per i prodotti sarà effettuata entro 7 giorni lavorativi dal momento del pagamento.

Per giorni lavorativi ai fini della consegna, si intende dal lunedì al venerdì su tutto il territorio nazionale e dove il servizio è attivo.

RESI

Se i prodotti non soddisfano si può richiedere reso o cambio.

Le condizioni per i cambi e resi sono le seguenti:

  • La merce acquistata può essere resa entro 10 giorni dalla data di consegna.
  • I resi effettuati oltre il termine indicato possono essere accettati esclusivamente a discrezione di L’Equilibriste.
  • I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
  • Il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso;
  • Il costo di spedizione non verrà corrisposto nel reso, ma solo il valore totale della merce.

Per effettuare la procedura di reso o il cambio taglia è necessario inviare una mail all'indirizzo amministrazione@lequilibriste.it indicando le seguenti informazioni:

  • ID Ordine
  • Nome
  • Cognome
  • E-Mail
  • Indicare il motivo del reso
  • In caso di cambio taglia indicare la nuova taglia
  • Eventuali note

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